PAREPARE – Tim transmisi PAM Tirta Karajae Kota Parepare, kembali menunjukkan aksi tanggap cepat dalam merespons laporan masyarakat yang disampaikan melalui kanal “Lapor Pak Wali”. Laporan tersebut berkaitan dengan kebocoran pipa air berukuran 3/4 inci, yang terjadi di wilayah Mattirotasi, minggu malam (12/10/2025).
Setelah laporan diterima, tim langsung di terjunkan ke lokasi untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Di bawah koordinasi Assisten Manager Transmisi, Abbas, pekerjaan perbaikan berjalan lancar dan kebocoran berhasil, di atasi dalam waktu singkat.
“Begitu laporan masuk, kami segera melakukan penanganan agar distribusi air ke pelanggan tidak terganggu terlalu lama. Dengan tertanganinya kebocoran tersebut, aliran air ke rumah warga kembali normal. PAM Tirta Karajae Kota Parepare menyampaikan, apresiasi kepada masyarakat yang aktif untuk sampaikan laporan gangguan layanan melalui Lapor Pak Wali, “Kata Abbas di lokasi perbaikan.
Lanjut Abbas juga mengimbau, kepada pelanggan agar menyertakan alamat lengkap dan nomor telepon yang aktif, saat melakukan pengaduan, agar petugas dapat lebih cepat menemukan titik kebocoran dan melakukan perbaikan di lapangan. (*)
